Privacy Policy

PRIVACY POLICY – www.ciclofree.it

Ultimo aggiornamento: 1/12/2025

Ciclofree (“noi”, “la Società”) tutela la privacy dei visitatori del sito www.ciclofree.it

e degli utenti che ci contattano tramite il modulo presente nella pagina “Contact”.
Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, per quali finalità e come vengono gestiti, nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).


1. Titolare del trattamento

Ciclofree
E-mail: info@ciclofree.it


2. Dati personali che raccogliamo

Attraverso il modulo di contatto possiamo raccogliere i seguenti dati:

  • Nome
  • Cognome
  • Email
  • Telefono
  • Messaggio dell’utente

Dati raccolti automaticamente:

  • Dati di navigazione e cookie tecnici
  • Dati statistici tramite Google Analytics
  • Dati di marketing tramite Meta Pixel (solo previo consenso dal banner cookie)

Non raccogliamo dati sensibili (salute, documenti d’identità, allergie, ecc.).


3. Finalità del trattamento

Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per:

  1. Rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto.
  2. Finalità amministrative e precontrattuali, ad esempio per fornirti informazioni sui tour o per gestire la prenotazione via email.
  3. Adempimenti legali in caso di prenotazione di un servizio.
  4. Statistiche anonime e marketing (solo se acconsenti ai cookie non tecnici).

4. Base giuridica

  • Esecuzione di misure precontrattuali (rispondere al tuo messaggio).
  • Legittimo interesse per la sicurezza del sito.
  • Consenso per Google Analytics e Meta Pixel.

5. Condivisione dei dati

Condividiamo solo nome e cognome dei clienti con gli hotel necessari per prenotare alloggi, se inclusi nel servizio.
Non cediamo mai i dati a terze parti per scopi commerciali.


6. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati:

  • fino a 1 anno dopo la conclusione dei servizi o della comunicazione tramite il form di contatto,
  • dopodiché vengono cancellati dai nostri sistemi (email, archivi cartacei, archivio digitale).

7. Diritti dell’utente

Puoi richiedere in qualsiasi momento:

  • Accesso ai tuoi dati
  • Correzione
  • Cancellazione
  • Limitazione del trattamento
  • Opposizione
  • Portabilità

Scrivendo a info@ciclofree.it

.


8. Sicurezza dei dati

Utilizziamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati, tra cui:

  • Accesso protetto alle caselle email
  • Archivi digitali protetti
  • Limitazione dell’accesso ai soli incaricati
  • Nessuna memorizzazione di dati sensibili

9. Modifiche a questa Privacy Policy

La presente policy può essere aggiornata; l’ultima versione è sempre disponibile su questa pagina.

© 2026 Ciclofree s.r.l. - P.I. 01997310899