PRIVACY POLICY – www.ciclofree.it
Ultimo aggiornamento: 1/12/2025
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Non raccogliamo dati sensibili (salute, documenti d’identità, allergie, ecc.).
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- Finalità amministrative e precontrattuali, ad esempio per fornirti informazioni sui tour o per gestire la prenotazione via email.
- Adempimenti legali in caso di prenotazione di un servizio.
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5. Condivisione dei dati
Condividiamo solo nome e cognome dei clienti con gli hotel necessari per prenotare alloggi, se inclusi nel servizio.
Non cediamo mai i dati a terze parti per scopi commerciali.
6. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati:
- fino a 1 anno dopo la conclusione dei servizi o della comunicazione tramite il form di contatto,
- dopodiché vengono cancellati dai nostri sistemi (email, archivi cartacei, archivio digitale).
7. Diritti dell’utente
Puoi richiedere in qualsiasi momento:
- Accesso ai tuoi dati
- Correzione
- Cancellazione
- Limitazione del trattamento
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- Portabilità
Scrivendo a info@ciclofree.it
.
8. Sicurezza dei dati
Utilizziamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati, tra cui:
- Accesso protetto alle caselle email
- Archivi digitali protetti
- Limitazione dell’accesso ai soli incaricati
- Nessuna memorizzazione di dati sensibili
9. Modifiche a questa Privacy Policy
La presente policy può essere aggiornata; l’ultima versione è sempre disponibile su questa pagina.